Biuletyn Informacji Publicznej 
Ankieta
Loading ... Loading ... Loading ...MOPS- zachęca do załatwiania spraw online
17 marca 2020
Poprzednia strona
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w związku z ogłoszeniem stanu zagrożenia epidemicznego wprowadza obostrzenia w obsłudze interesantów.
Pracownicy Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej od poniedziałku 16.03.2020 r. nie będą wizytowali swoich podopiecznych. W sytuacjach interwencyjnych prosimy o kontakt telefoniczny pod nr 75 77 569 11, lub 75 77 52 634. Osobista wizyta w Ośrodku w wyjątkowych przypadkach po telefonicznym umówieniu terminu wizyty.
W związku z obecną sytuacją prosimy o zapoznanie się z poniższą informacją i bardzo prosimy o przestrzeganie zasad w tej wyjątkowej i stresującej dla wszystkich sytuacji:
Prosimy o sprawdzenie czy istnieje możliwość załatwienia Państwa sprawy zdalnie – on-line. W tym celu należy skontaktować się telefonicznie z właściwym działem. Wykaz telefonów do komórek organizacyjnych dostępny jest poniżej
- SEKRETARIAT 75 77 569 11
- ŚWIADCZENIA RODZINNE 75 77 50 598, 75 77 50 624
- PRACOWNICY SOCJALNI 75 77 569 11, lub 75 77 52 634
- DODATKI MIESZKANIOWE 75 77 569 11 wew. 41
Wnioski, wszelkie dokumenty oraz wyjaśnienia dotyczące świadczeń rodzinnych, wychowawczych i alimentacyjnych prosimy przesyłać drogą elektroniczną przez stronę Ministerstwa Rodziny empatia.mrpips.gov.pl, bankowość elektroniczną oraz drogą pocztową lub na adresy e-mail sekretariatu Ośrodka sekretariat@mops.zgorzelec.eu
Wnioski i zapytania można także przesyłać pocztą tradycyjną. Jeżeli będą obarczone brakami formalnymi, zostanie wysłane wezwanie do wnioskodawcy do ich poprawienia/ uzupełnienia i zostanie wyznaczony termin wizyty w Ośrodku.
Osoby, które mają wyznaczony termin zgłoszenia się do MOPS (złożenie wyjaśnień, dostarczenie dokumentów itp.), mogą:
- wymagane dokumenty wysłać pocztą tradycyjną,
- telefonicznie poinformować o braku możliwości osobistego stawienia się w Ośrodku (wówczas w porozumieniu ze stroną zostanie wyznaczony nowy termin wizyty w urzędzie i zostanie przedłużony termin załatwienia danej sprawy).
W przypadku konieczności wizyty w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej prosimy Państwa o zachowanie odpowiedniej odległości – co najmniej 1 m od innych osób. Jednocześnie informujemy o konieczności przestrzegania zasad zalecanych przez służby sanitarne.