Tajemniczy Klient w zgorzeleckich punktach sprzedaży napojów alkoholowych

W 93 zgorzeleckich punktach sprzedaży alkoholu przeprowadzono badanie „Tajemniczy Klient”. Jego celem było ograniczenie naruszeń prawa w zakresie sprzedaży i podawania napojów alkoholowych osobom nieuprawnionym, w tym szczególnie dzieciom i młodzieży oraz zwiększenie ilości sprzedawców, którzy kontrolują dowód osobisty młodo wyglądających klientów.

W wyniku tych działań specjalnie przeszkolona pełnoletnia osoba, wyglądająca na młodszą (na około 16-17 lat), udała się wraz z trenerem do punktów sprzedaży i podawania alkoholu, w których podjęła próbę zakupu alkoholu. Celem badania było sprawdzenie, czy osoba sprzedająca lub podająca alkohol poprosi „Tajemniczego Klienta” o dokument tożsamości potwierdzający jego pełnoletność.

W 51 sprawdzonych punktach sprzedających lub podających alkohol sprzedawcy nie wymagali dokumentu potwierdzającego wiek nabywcy, natomiast w 42 punktach sprzedawcy poprosili o okazanie dokumentu, który potwierdza jego pełnoletniość i nie sprzedali go mimo zapewnienia Tajemniczego Klienta, iż zostawił dowód osobisty w domu.

Zaproszenie na szkolenie

W związku z odnotowanymi podczas przeprowadzonego audytu w punktach sprzedaży lub podawania alkoholu nieprawidłowościami w zachowaniu osób sprzedających lub podających alkohol oraz ze zmianami w prawie w zakresie kontroli przedsiębiorców, a także nowelizacją ustawy  o wychowaniu w trzeźwości i przeciwdziałaniu alkoholizmowi, Firma Centrum Działań Profilaktycznych z Wieliczki wraz z Burmistrzem Miasta Zgorzelec zaprasza wszystkich właścicieli punktów i ich pracowników  na szkolenie, które odbędzie się 18 lutego 2022 r. w godzinach 9:00-10:30 w siedzibie Klubu Seniora przy ul. Mickiewicza 13 w Zgorzelcu.

Głównym celem szkolenia będzie zapoznanie z najnowszymi zmianami prawnymi w zakresie kontroli punktów sprzedaży napojów alkoholowych. Pozostałe zagadnienia będą obejmować praktyczne wskazówki dotyczące:

• oddziaływania alkoholu na organizm człowieka i całe społeczeństwo
• spożywanie alkoholu przez osoby niepełnoletnie i bufor ochronny ,,25”
• postawy asertywne wobec sprzedaży alkoholu osobom nieletnim i nietrzeźwym
• przepisy prawne dotyczące sprzedaży alkoholu
• konsekwencje łamania prawa
• dobre praktyki sprzedawców z całej Polski.

Na szkolenie, którego czas przewidziano na max. 1,5 h, zaproszeni są wszyscy właściciele oraz pracownicy punktów sprzedaży napojów alkoholowych. Po jego zakończeniu każdy z uczestników otrzyma materiały dydaktyczne oraz certyfikat ukończenia szkolenia.

Pełny raport z badania „Tajemniczy klient” zostanie podany do publicznej wiadomości po przeprowadzonym szkoleniu oraz po zakończeniu kontroli w punktach sprzedaży i podawania alkoholu.

Źródło: Wydział Edukacji i Spraw Społecznych UM Zgorzelec